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深圳打拼纪实:挣扎
作者:就新花样 时间: 2007-09-17 08:11:18 来源:天涯社区

  九、连锁超市之人事主管

  又不得不整天去图书馆看书了,这种时候,我通常都是用书籍来麻醉自己,当然也抱有从书中找寻答案的想法。我又开始于沉湎自己的世界,我告诉自己,摸索的道路当然是黑暗的,只要能坚持,必定会有柳暗花明的一天。重要的是我要认识自己,放对自己的位置。

  
我的位置在哪里?我为什么来?到哪里去?我觉得所思考的很多问题都找不到答案,因为生活经常给我迎头一击。我有时会想,我究竟要走过多少路,才能找到我向往的地方?我想着这些伟大的问题,却不知道明天的晚餐在哪里。

  人成长所需要的养分很多,其中信心当然是不可或缺的。而信心我分为两种:一种是自己骗自己,这种自信有另外的说法,称之为自大。另一种是在对自己和环境的客观了解下,做出的合理推论。一个人可以在部分时间骗过自己和部分人,但却很难做到在所有的时间骗过自己和所有人。

  在深圳过了这么些年,我找过无数次工作,也招聘过许多的人,一个人有没有信心,是很容易看得出来的。没有经历实践的信心,是苍白和无力的。连自己都说服不了,当然就不会有底气去说服别人了。在这段时间,我不停的反思自己身上的缺点,对照生活中、书中他人的经验教训,来获得自己成长所需的养分。

  这时,我的信心其实是很脆弱的,很容易就动摇。想象一下,连着几次考试不及格,有谁能做到不怀疑自己的能力?曾经有段时间,我对自己的信心都停留在了解自己一点点的基础上,这种坐井观天般苍白的信心,经不起现实的摧残。当相对全面的了解环境以后,我才能变得理性些。

  有句话说,赢过自己,就能赢过别人。我想这是错的。赢过自己,着实不容易,但你怎么知道和你同台竞技的,就没过自己这一关呢?我想我得永远记得这么个道理,输的可能性小不等于不会输。

  我隐约觉得自己并不是做业务差,但却没有了勇气再去找一份业务类的工作。虽说我很想靠做业务把自己赚钱的速度加快。

  接下来,我去找了几本人力资源方面的书看,做不好业务,只好试试朝管理方面发展了。几天后,我就接到了面试行政助理的通知。先笔试,后面试。笔试是小菜了,书上写的东西,我已经背了个七七八八。面试的结果也不差,人事经理对我十分满意。

  再弱弱的说一声,我的简历写得还行,直接站在了正统和专业的介绍人力资源的书本上,自然差不了。想说句废话,谁的工作经验是天生的,我简历上的工作经验全是造假。我很理直气壮的认为,我被当时的现实情况变成了一个骗子,尽管我并不愿意这么做。

  因为人事经理没有最后的决定权,要等到老总回来才行。这不是一家大公司,大公司我也不敢去。我就慢慢的等消息,同时再接再厉的找工作。又没几天,我又有了一次面试人事主管的机会,好在我也不惧,你愿打我就愿挨,面试也是锻炼嘛。

  这次是一家关外的连锁超市,我被通知报到上班。运气成份也有,我要求不高,说的还算专业,背了几天也不是白费的工夫。总之,由于我能想到的原因和我不能想到的原因,我就这么走马上任了。我去报到了才知道,我去的是这家超市的一家新店任人事主管,天高皇帝远,在同一个办公室上班的,只有一个店长会对我发号施令,而我又是总店任命的,所以我在这的日子过得还算自在。

  让我高兴的是,这家店的规模居然不小,上下四层。大概一万多平方,有四百多员工。没有人知道我是赶鸭子上架头一回,我也经常象那么回事的屁股上挂个对讲机去商场逛。要说我没点虚荣是不对的,但如果说我非常的虚荣是更不对的。如果我会为这个欣喜,那么我仅仅是因为总算看到了自己的一点点进步,同时,却又为自己进步的缓慢而神伤。

  于是我知道了商场开一家商场其实是要不了多少钱的,如果是比较成熟的商场品牌的话。一般货物都是月结甚至九十天结款。甚本上每三家商场压下来供应商的钱,又可以再开一家同等规模的店。

  于是我知道了开商场的现金流是件很恐怖的事情,生意好一点的单店,一天的销售额一两百万是件很正常的事。

  于是我也知道了卖百事和可口可乐一块八一罐其实是在亏钱,基本上这就是进价了,且不考虑场地、冰柜、人工费用。但由于这类商品很容易被当成商场价格高还是低的参照物,所以基本没有商场敢把百事和可口可乐定太高的价位。我想在经济学上,应该会有名词解释这种现象。

  赚钱的产品或是在那些或不容易引起消费者注意的小件商品,如牙刷,有的牙刷进价不到一块钱,但售价却是五块多。或是一些本身毛利就比较高的商品,如保健品。

  还有我以前认为自选超市很容易丢东西,情况不是我想象的那样,象这么大型的超市,丢东西也是很少见的,有一系列的手段来遏止失窃的发生。我们每月月底都会盘点,持续到凌晨三四点钟。如果发现有数目不对的商品,很快就可以查出是哪个班次出了问题,损失的金额将会平摊到每个当班人员的身上,根据职务高低扣除一定百分比,包括店长和保安。

  在我去这家超市工作没多久,我又接到了第一家人事经理的电话,她邀请我过去。表示老总已经同意雇用我,我当时是谢绝了她的好意。我认为我在这挺好的。就我这菜鸟,我还能要求更多么?这里可能正应了得不到的就是最好的这句话,这位人事经理那时也许觉得错过我是个损失,她后来又跑去和老总协商,又再次给我打了电话,并给了我一些承诺。

  这时我开始动心了,毕竟,商场所在的地方,是关外。远离那些经常在一起玩的狐朋狗友,感觉就象是失去了组织一样。另外,关内这家公司的各个方面都比我所在的这家要好些。我选了跳槽,忘了自己只是只菜鸟。

  不管怎么说,我毕竟在超市工作了几天,还有,把我招进来的人事经理对我也有知遇之恩,我觉得实在是很难启齿。于是在临走之前,我组织了一次培训,在几个朋友的帮助下,培训做得还好。在企业内引起了一些思考,这是一家民营超市,平时很少接触一些相对新颖的管理和培训方式,所以,当时算是引起了一些反响。在我离开前的一个例会上,讨论的基本上都是培训的得失。还被要求从上到下写出多少字的心得,准备由我来评测。老板也找了我谈话,前途好象有了些光明,但我已决定离开。

  我想,离开的决定是正确的,几年后,这家连锁商场在激烈的竞争中倒闭,老板欠下了一堆的货款没还,逃之夭夭。其实当时,这家商场也是关外做得比较好的连锁超市之一,另一家好象还后起步的佳华商场,于2006年成功实现了在香港上市的目标。

  据做到了佳华高层的朋友说,对于上市他们并非十分满意,考虑一下分红,考虑一下需要极为正规操作的成本,对比一下贷款或私人借贷,他们并不觉得上市融资是件非常划算的事。如果说收获的话,那就是品牌美誉度得到了提升,俗话说的名气响了点而已。

  我的行囊一直都很简单,直到有女朋友为止。正常情况下,我一个人,背个包,拖个箱子,就能令我的全部家当随我移动。不必请什么搬家公司,不必打车之类的。性格决定命运,我认同这句话,我的性格决定了我无法安定。所以,一直都没敢也没钱添置家当。

  就连我的被子,也就只有一床夏薄被,天气冷了,就在上面加一床很厚但很小的毛毯,那是为了携带方便,故意买的极小的一床,广告单上写着是给婴儿使用的。这个毛病,我到现在还没有完全更改过来,买东西,总把物品的便携性看得很重,我有点象吉普赛人。

  很快,我来到了这家位于金地工业区的饰品公司。这是一家专门做银饰品的企业,企业的特色在于,这些银饰品是彩色的。公司以连锁加盟方式发展,专卖店开在大商场里面。我去的时候,正是企业扩张的时候。那一年,公司销售额过了三千万,毛利据说是一千五百万左右。

  公司并不具备什么核心竞争力,银饰品来自香港,有同事说公司是内地总经销商,我不是很确定。很显然,脖子被别人捏着,但不管怎么说赚钱了就是王道。我去的那一年,正是这家公司大丰收的年份。

  在短短几年后的今天我再上网寻找这家公司的资料时,却连公司网站都找不到了。不知道,公司在风光了那么一年后,失败是否在扩张的那一天悄悄来临?

  老板很年轻,比我大不了多少,这让我有些郁闷,我想,我是差在哪里呢?更郁闷的是,老板对我的印象不是很好,我给他的感觉我能感觉到,那就是他认为我是个夸夸其谈的家伙。也许他是对的,我所说的那些经验全来自书本,连电脑,我都不太会使用。在这之前,我很少有接触电脑的机会,在计算机面前,我就象个白痴。在一次小小的误会之后,结果很自然的发生了,我被劝说离职。

  我有些怀念上一家的工作了,刚获得了一些认可,我应该在这家超市积累一些经验和常识的。在商场,我也拥有自己的电脑,至少我的计算机水平我可以操练好。成功了,错的也成为了对的一种,没有成功,对的也促进了错。总之并且显然,我又犯了一次错误。


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