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八、深圳故事之房地产中介
我找了家房地产公司做中介,公司卡片上是写的是顾问,很是高兴,有了生平第一盒写着自己名字的印刷品——名片。刚开始到处递名片都是觉得倍有面子的事情,再想想自己有一夜暴富的可能,猛然间都有点觉得自己跨入了白领的阶层。
公司平时要求穿西
服打领带的,于是乎我每天穿着西装打着领带骑着自行车,从清水河到书城旁边的某幢写字楼上班。中午吃那七块八块的快餐,心疼得紧又不得不打落牙齿往肚里吞,咱现在不是白领了么。只是到今天我都没有勇气说出当年的薪水。
土地属于一级市场,国家经营项目。二级市场即新楼盘,房地产中介做的是三级市场,俗称二手房。以赚取佣金为主要收入来源。我们把房源称做“盘”,了解房子的各种信息叫“踩盘”,客房把房子委托给我们卖叫“放盘”,被同行挖着房源叫“跳盘。”
新入行的人基本都要经历熟悉所属片区的踩盘工作,比如说当时我必须熟悉罗湖区所有楼盘的位置、楼龄、所属发展商、土地年限和房屋性质、周边有哪些商场与学校、周边新楼的大体价位、有没有投资价值等等。
给我们培训时有个经理说他踩盘三个月,走坏三双鞋。三个月后他以一个初来深圳的人的身份,拍着胸脯说:“深圳是我家”。罗湖区的楼盘,基本上被他搞清楚了我说到的所有信息。于是他很合理的得到了客户的认可。有些投资客长期在他手里买卖房子,于是,他很快的升为经理,很快的买下了自己的车,也很快的理所当然的买下了自己的房。
你可以把这个当成是一个故事来听听,总之,你相信深圳是一个可以发生奇迹的城市就行。我做不到象这个经理一样的努力,烈日下的暴晒不令我觉得有多难受。但打通保安等各方面关系,说服他们配合或提供各方面的支持成了我的不可逾越的天涧。简单点说,我脸皮还不够厚。
当时深圳的房价均价七千一平,东门最贵的商铺有二十万一平米的。地王从最风光的三万每平跌到了一万一每平。对于我来说,想一想都觉得自己很奢侈,心想谁傻谁才买,老家的房子几百块还不比这大了去了。
几年后,我更目瞪口呆了,原来买房的都是聪明人,倒是自己是傻瓜。咱辛辛苦苦早出晚归的,还不如人家买套房子在家里打麻将?我逐渐的明白了一句话,那就是赚钱的不累,累的不赚钱。我有点想不通,想不通的事情我就会一直的想,有空就想。我想,为什么会这样呢?我在想社会主义和有中国特色的社会主义的区别,反正没事,想着玩。
保险从业人员和传销从业人员我认为有相通的地方,都是资本主义的产物,都没有直接创造社会财富。我想一部分业务人员就是餐馆门前的拉客仔,起的也就是把客人拉到餐馆里去的作用。餐馆老板们也许愿意大家坐下来聊聊,所有餐馆都不雇佣拉客仔,客户进不进来吃饭,还是由客户自己去选择。情况还是和当初一样,最主要的核心竞争还是在于服务和质量。
以保险业为例,以前国内并不存在使用保险顾问主动向客户推销保险的方式,后来所谓的鲶鱼友邦保险公司来了,友邦改变了游戏的规则,雇佣了大量的业务人员去主动推销保险。到最后的结果是,大家都增加了成本,而宏观的来说,市场却并没有因此扩大。
不按牌理出牌的人被认为是英雄和先哲,却没想到,你不按牌理出牌的那一天开始,别人也学会了不讲规矩。当大家都学会了不按规矩出牌,兜了个圈子我们站到了另一条起跑线上。发展到最后,贪污贿赂,偷税漏税也成了潜规则。因为不这样,你比别人高的成本决定了你竞争力的低下。
当然,站到经济和政治的角度考虑,这事情就更复杂了。技术进步提高效率的同时也造成了大量的失业人口,也就是说可能造成社会动乱。效率优先有时还必须向就业优先让步,这在历史上也是有先例的。保险业容纳了大量的就业人口,这就算是它的贡献吧。其它的,恕我不懂经济,还真没觉得所谓的保险中介们,包括我从事的房地产中介们为这个社会做出了什么样的贡献。
跑题很严重,不过是有原因的。我开始对自己从事的职业有了疑惑,我不清楚我为这个社会创造了什么价值,我没有种出一粒粮食,如果说我为买房的人提供了服务以提高整个的社会生产效率的话,我也想不出我在哪个环节提高了生产效率。
需要保险的人主动找保险公司买保险应该是最直接的方法,服务不好确实是因为竞争不够,但竞争过度的时候,这多出的一大堆所谓的保险精英、推销之神,是谁给了他们碗里的饭呢?好象最终还是消费者,这多出来的成本归根到底还是由消费者来出的。毫无疑问,买卖二手房以万为单位的中介费用是客户埋单的,保险精英们的幸福生活也不是天上掉下来的。
我们需要竞争,但好象没有什么东西是万能的,竞争也不例外。资本主义制度诞生以来,技术进步令许多梦想成真。在一定范围内,资本主义让社会生产效率成倍增加,物质生活加快丰富。同时,资本主义也加剧了剥削和腐化。再说严重些,这一制度也加快了人类与自然决裂,最终结果可能是,整个世界更早的毁灭。
我们花了很长的时间去认为自己所走的社会主义大道不是那么正确的,至少知道了现在去以这种方式发展不是件最恰当的事。共产主义太过远大的理想和资本主义现实的交手,在目前看来,资本主义占了上风。
我们相信人本善,却不得不利用人的贪婪和欲望去取得社会的快速发展。现在的我们就象是穿上了红舞鞋,不到油尽灯枯的那一刻,生存的压力几乎令我们没有时间去思考生命的真谛。我们个人可以追求平平淡淡,但一个国家用这种方式做为发展政策的话,我想用不了多久,中国二字就有可能从这个地球上抹去,尽管平淡也许是生命的最终意义。
想到哪说哪,这些东西,不是任何一个个人就能改变和解决的,跟这个世界比起来,我们任何一个人显得都那么的卑微。我们都是这个世界极为微小的一份子,是无数个偶然。虽然我们都明白世界就是由这无数的偶然构成,但都身不由已的朝着自己都不清楚的未来走去。
回到正题,当一个人找不到对自己职业的认同,他的创造力和对工作的热忱那是显而易见的,我就是这样。我的工作状态被公司看在眼里,好听一点说,我被劝说离职。在这家公司,我工作了四个月,业绩为零,没有卖出去一套房子。
这是一段思想上比较混乱和迷惘的时期,记忆中很深刻的一句话只有四个字:“认识自己”。
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