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前天晚上我乘做西X出租车公司的粤BY84xx出租车,到我家小区门口下车时,因为有两个乘客等着要上车,为了不耽误别人乘客和出租车司机的时间,我很匆忙的提东西下了车。下车后发现手机遗落在车内,我马上按车票上的电话打到出租车公司,联系到那个司机,请他帮忙检查后座上有没有我的手机,司机说刚才两个乘客已经下
车,现在车里没有手机。我考虑出租车拉了别的乘客,有可能已经被人拣走,所以就没继续追问。
昨天晚上我在小区门口散步的时候,小区保安过来告诉我说:昨晚有两个小区里的住户跟他说他们坐出租车出去,正上车时看到司机从前排驾驶位置趴到后排右后座位拣了个东西过去,他们就追问司机是不是前面刚刚下车的乘客落下的,司机极力否认,他们就把车牌号记录回来交给了小区保安,让他设法联系到我们确认有没有遗落物品在车上。这样我就确定了是司机拣走了我的手机,于是我又打电话到出租车公司联系到那个司机,告诉他有人看到他拣了我的手机,他可能因为上次否认过,这次骑虎难下继续否认。
我的手机已经很破旧了,应该不值多少钱了,本来想丢了就丢了,但是一来里面存储的号码很重要,二来觉得司机的这种行为很有损这座文明城市的形象,所以准备继续追查。
现在交通部门不是正在打击蓝牌车么?说他们扰乱了出租车市场,我到觉得蓝牌车能生存绝对是有他的立足资本的,原来坐小区门口的蓝牌车,东西落在上面忘记了,等我下次什么时候再坐这车的时候,司机都会问是不是我的东西忘记在他车上了,然后归还,现在坐正规出租车反而是拒不承认。可见交通部门更应该让这个行业学会如何提高从业人员素质诚信经营,如何提高服务质量,他们做的好市民自然会选择他们。现在不是在筹备大运会么?不从这些服务细节抓起,就等到时候搞搞宣传就能提升城市文明水平么?不是庆祝香港回归,探讨深圳应该如何学习香港么?我想这个事情也体现了差距吧。
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