有一种现象，正在城市中日益蔓延：朝夕相处的人之间互不交流，彼此沦为“最熟悉的陌生人”。对此，我们姑且称之为“新城市失语症”。　

　　此症根源何在？中心医院心理咨询门诊的安保增主任和山东师范大学心理学系的权朝鲁教授一一做出点评，希望对读者有所启迪，有所帮助。

　　夫妻失语：相爱却无话可说

　　张建威和于华夫妻俩都是博士学位，任某大学教授。两人婚后各忙于自己的课题研究，夫妻之间很少沟通，共同语言越来越少。开始两人并没有意识到这个问题，直到时间长了坐一起也没话说。由于两人学历修养都很高，所以并不像一般的夫妻那样出现什么问题又吵又闹的，只是沉默。没想到这反而更加拉大了两人之间的隔阂。最后，妻子耐不住寂寞有了外遇，夫妇二人这时才想到去心理门诊进行咨询，医生尽力挽救，然而，两人的“失语”还是以离婚告终。

　　专家点评：现代社会机遇遍地，夫妻一方境遇的巨大改变可能会打破夫妻间原有的平衡。改变不要紧，要及时进行沟通，不沟通可能导致互相猜忌。吵架也是一种沟通方式，虽是一种过激的方式，但是也比不说话好，最怕两个人一点共同语言也没有，真的无话可说，又不打架，这种婚姻一般是以离婚而告终。夫妻感情是需要经营的，不是简单的我爱你你爱我，有问题有什么话要说出来，表达出来，要沟通，不要让对方去猜，大家都这么忙谁有空去猜？同时，夫妻应该互相尊重，看到对方的优点，不要互相指责。

　　邻里失语：鸡犬相闻，对面不识

　　最近的一起窃案，震动了八号楼三单元的住户们。据很多住户回忆，小偷在白天行窃时，甚至有不少住户都看到了小偷，但由于彼此不熟悉，谁也分不清是自己的邻居还是陌生人，所以使不少家庭蒙受损失。

　　专家点评：住户因为各有各的工作，大家都早出晚归，工作忙以致少有时间沟通。楼房的构造和平房大院不同，客观上也造成了大家联系少。

　　社区应该组织有关活动，促进大家互相了解，可以设楼长、组长，进行编制，从上往下做组织工作。从电视上看有些城市比如北京就做得很好。一个楼甚至几个楼之间组织活动。作为个人，要有意识主动和人们交流。有时间打个招呼，互相了解，增进感情，增进社区氛围，也利于个人的身心健康，都冷漠对谁都是一种压抑。　

　　办公室失语：言多必失的职业病

　　肖瑜是一个美术设计人员，每天早上提前几分钟到达办公室。碰到来得更早的同事，对方主动打招呼：“嗨，早上好！”肖瑜微微一笑以示招呼，却不再继续聊些什么，然后就到自己的办公桌旁落座，埋头开始了一天的工作。领导安排任务，肖瑜只轻轻地“嗯”一声，甚至连具体要求都不再问一下。她竭尽所能地工作着，用最短的时间漂亮地完成，但这个过程中又费了多少周折，她都咽在了自己的肚子里，绝不倾诉。

　　专家点评：出现这种情况，一是可能由于性格的原因，内向，腼腆的人往往会这样。此外，有些人有较强的戒备心理，害怕一语不慎让别人抓住了把柄，奉行“沉默是金”的原则也是原因之一。事实上，同事间沟通是必要的，大家平时忙可以趁周末、晚上交流，长时间的不沟通往往形成隔阂，导致大家互相猜忌，从而影响工作，沟通可以化解矛盾，改变对方的看法。同事之间有竞争更有合作，而沟通可以让大家更好地合作。

　　宿舍失语：孤独青春穿行在校园

　　赵冬美在一所师范学校念专科，和她一个宿舍的室友说，她从来就不和宿舍的伙伴们说话，上课、买饭、去图书馆都独来独往的。

　　一次，她把自己反锁在宿舍里，有室友来叫门她竟无动于衷，室友见她平日里的表现，以为她是不是想不开，叫来公寓管理科的老师一同把门撞开后，竟发现她正好好地躺在床上。让大家虚惊一场。

　　毕业前的日子里，赵冬美开始夜不归宿，一连几天都不见她的影子。室友们和父母均不知道她的去向。不过父母说这样的事情经常发生，过几天她自己就回来了。

　　专家点评：这是精神分裂症的前期症状，但是病情还不是很严重，通过医生的心理疏导，再加上各个方面好好配合，家人平时多鼓励她与人交往，督促她正常积极地生活，让她保持一个正常的生活状态，该做什么做什么。有症状不要紧，可以带着症状生活。学校方面不能再给她任何刺激。再加上药物的治疗还是有望治好的。